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买了热水器自己安装 保修期内发生故障厂商会拒绝“三包”

2018/1/3 22:51:08点击:

今日话题:如若消费者买了热水器自己安装,在保修期内热水器发生故障,这个时候不适用“三包”吗?利来手机国际来看看这则事例:

    市民杨先生:我在新房装修前购买了一台电热水器,当时因为还没有装修,厂家送货时就没有安装。在装修时,为了方便就让装修师傅给安装了。前不久热水器出现漏水故障。请问,这种情况能够适用“三包”吗?

   江西中矗律师事务所帅发强律师:根据我国的“三包”规定第五条:“产品出售时,销售商应当正确调试,介绍使用维护事项”的第17条规定:“消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,不实行三包”。本案中,由于杨先生自己安装热水器,且因使用的材质不当造成热水器的损坏的,责任由自己承担,不在“三包”的范围内。

     因此在家电产品送货到家后,消费者应该要求商家提供安装调试服务,切莫自行安装,因为一旦因安装出现问题,厂商就会拒绝“三包”。

  
  温馨小示——

          如用户家中利来w66热水器出现以上故障或者其他故障,如不懂,请勿拆开自行修理,以免造成漏电、漏水等事故。你可拨打广州利来w66热水器维修电话:020-37391352进行报修,将会有专业技术人员上门为解决机子故障问题。


文章来源——广州利来w66热水器维修服务中心http://sbshprs.com